Toimitusehdot
1. Yleistä
Nämä toimitusehdot koskevat FlyDaddy -verkkokaupasta tehtyjä tilauksia. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtoja ilman ennakkoilmoitusta.
2. Tilaaminen
Tilaukset tehdään verkkokaupassamme osoitteessa flydaddy.fi. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi heti tilauksen jälkeen. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävät ALV 25.5%, joka ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Pidätämme oikeuden perua tilauksen mikäli verkkosivulla on esiintyy hintavirhe.
Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Voimme myös laskuttaa erikseen pyydettäessä.
3. Toimitustavat ja -ajat
Myyjä määrittelee toimitusajan. Toimitusaika voi vaihdella tuotteen saatavuuden (tilaustuote) ja toimituspaikan mukaan.
Varjoliitimien valmistus tehtaalla kestää n.4-6 vkoa, riippuen onko tilauksessa kustomoidut värit. Jos tehtaalla on tilaamaasi tuotetta varastossa, niin saamme tuotteesi n. 2 vkon toimitusajalla. Kun tuote on meillä, toimitamme tilauksesi seuraavin ehdoin:
• Postipaketti: 2–5 arkipäivää
• nouto sovitusti.
​
4. Toimitusalueet
Toimitamme tuotteita Suomen talousalueella. Toimituskulut määräytyvät tuotteen koon, toimituspaikan ja valitun toimitustavan perusteella.
5. Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät tilauksen koon ja valitun toimitustavan mukaan. Näet toimituskulut kassalla ennen tilauksen vahvistamista.
6. Toimituksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty, saat viestillä puhelimeesi / sähköpostiisi seurantakoodin, jonka avulla voit seurata toimitusta.
7. Viivästykset ja ongelmatilanteet
Mikäli tilauksesi viivästyy tai tuotteessa on ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: info@flydaddy.fi
8. Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset
Jos saamasi lähetys on vahingoittunut
Jos huomaat, että vastaanottamassasi lähetyksessä on vaurioita, toimi näin:
-
Ilmoita vauriosta lähetyksen luovuttaneelle postin työntekijälle sekä myyjälle välittömästi. Jos lähetys on tuotu sinulle kotiin, tehkää kuljettajan kanssa vahingosta merkintä lähetysasiakirjoihin. Jos vahingot eivät näy ulospäin tai olet hakenut lähetyksen automaatista, siirry kohtaan 3.
-
Ota kuvat vahingoittuneesta lähetyksestä. Näin pystyt näyttämään, että vahinko on tapahtunut kuljetuksessa. Ota kuvat erikseen pakkauksen ulkoisista vaurioista, siitä, miten tuote on ollut suojattuna pakkauksen sisällä sekä itse tuotteesta.
-
Ilmoita vahingoittuneesta lähetyksestä Postille. Jos lähetyksessä on jo valmiiksi Postin tekemä merkintä vahingoittumisesta tai sen mukana on vahinkoilmoitus, sinun ei tarvitse erikseen tehdä Postille enää ilmoitusta.
-
Ilmoita lähettäjälle, mitä on tapahtunut. Kun Posti on todennut vahingon, lähettäjä voi hakea Postilta korvausta.
​
9. Takuu
Davinci paragliders käyttää vain laadukkaimpia materiaaleja siipien valmistuksessa ja tuotteet tarkastetaan ennen kuluttajalle lähettämistä. Jos kuitenkin tuotteessa on hyvin epätodennäköinen valmistusvirhe, niin tehdas korjaa tuotteiden materiaali- tai valmistusvirheet. Takuu ei ole voimassa jos tuotetta on käsitelty väärin.
​
10. Palautukset ja vaihdot
Sinulla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Palautusoikeus ei koske avattuja eikä kustomoituja tuotteita (esim. varjoliitimiä joissa tilaajan toivomat värit). Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja. Palautettava tavara ensisijaisesti korvataan uudella tuotteella, toissijaisesti hyvitetään. Tilaajan on tehtävä palautusilmoitus selkeästi alla olevaan sähköpostiimme tai palautettavan tavaran mukana toimittamallasi kirjallisella ilmoituksella. Palautettava tuote on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä alla mainittuun palautusosoitteeseemme. Palauttajan on tarvittaessa näytettävä toteen, että tavara on palautettu määräajassa, esimerkiksi postin lähetyskuitilla. Palautuskuluista vastaa ostaja eikä niitä hyvitetä.
​
11. Vastuunrajoitus
FlyDaddy ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.
​
12. Yhteystiedot
flydaddy.fi
Fishcock Films Company Oy
Vesijärvenkatu 14 d, 2.krs, 15110 LAHTI
+358 50 559 7385
Y-tunnus 2863943-9
​
​
​